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秋风
在中国,“国际惯例”几乎成了骂人的话。 烂这句话的是国内的国有商业银行们。 他们每次收钱都说这是国际惯例。 近三年来,这项国际规则使国内银行收款项目增加了近30项。
其实,对于银行的巨额资产,对于分配给国际投资者的利益红利,零散收到的钱,没什么大不了的。 但是银行无论如何都要收这笔钱。 而且,正好财大气粗,不知道浪费了多少纳税人的4家国有商业银行是最积极的。 算了吧。 这几年,仅仅为这些银行填补了黑洞,财政就拿出了几千亿美元。
黑道白道通食
这不足为奇。 电影中,黑道有黑道的义气,白道有白道的礼仪,只有雅内是黑道白道通食,同时最没有规则,最冷酷,最贪婪。 现在的国有银行——不,依靠法律垄断地位在市场上被混淆的公司是今天的商业雅内。 过去的地主多么冷酷,海外资本家多么贪婪。 但是我们自己看到了历史上最贪婪冷酷的银行家和公司的家。
人是百货公司,当然想赚钱。 但是一般竞争商品市场的制造商必须通过为客户提供最佳的服务来赚钱。 你去小商品市场闲逛的话,上司会笑着迎接你。 去鞋店买鞋。 服务员可以跪在地面上为你服务。 说汤里有虫子,领导马上来点头道歉,饭后送水果盘。 所以,我知道人会赚你的钱,但你也很舒服。 人不是天使,但至少是笑的人,是我们的伙伴。
这显示了真理:市场是可爱的天使培训班。 因为竞争市场可以驯化最无礼的人知道如何微笑服务别人。 理由很简单。 在这样的市场上,第一,他不能对你采用暴力,也不能强制销售。 否则,你可以去派出所控告他。 其次,他不经常服务,你可以转身离开。 不管怎样,我买不起同样的东西。 他面对强大的竞争压力,不想想尽好办法离开你的心。
但是在垄断领域,你遇到的是恶魔。 国有大型银行们处于转轨中间。 他们确实是商人,他们想赚钱,然后想钱也想疯了。 领导们现在用赚钱的量来评价行长们、业务部长们的能力,能否提拔到重要的岗位,必须看年末的报告。
但是他们赚钱的极好方法真的很有限。 他们本来就不是公司的家。 但这本来就不是大问题。 这个世界上天生没有赚钱的机器。 妙技可以学。 最重要的问题是心理学。让人照顾顾客,没有那种事。 人都是组织部、国资委任命的国家干部,为什么要服务你们这样的平头人民?
回归地收钱
这些国家的干部自己认为,上市辛苦为国家赚钱,已经屈从了。 所以,他们进入市场后的第一个想法是世界欠我的。 国家欠我的——为什么不让银行充实资本金? 工商公司欠我的是——因为你们总是给我制造坏账。 最后,普通顾客也欠我的。 看,你接受了多少免费服务? 以前不需要赚钱,现在领导强迫我赚钱。 那么,我先和没有任何甜水的顾客结算账目,一点一点地回收我应该收到的钱。 所以,国有银行不断收到这样的费用,大处回归,一个游手像闲人一样突然不得不自己讨论生活后,回归到处偿还他老子的债务。
从另一个角度来看,国有银行疯狂地收费,不一定在意那笔钱。 但是,在商业化的口号下,他必须这样做,他需要向世界,特别是领导展示致力于商业化的态度。 结果这些银行比健全市场上的任何银行都彻底商业化了。 当然,这样收钱确实会带来最初的商业化快感。 本来商业化就这么简单,收费的地方这么多啊。
好心人担心这种严厉的方法可能会损害银行的声誉——这真是个大笑话。 这些银行什么时候得到声誉的? 另外,谈到名声,它在每个人眼里都很有名声。 顾客,在公众眼里,银行这么贪婪,当然声誉下降,但你没有太多替代的选择,所以不能用脚投票。 相反,在一些监管机构、领导眼里,银行可能认为这样做很好。 这就是商业化啊。 房地产开发商似乎认为是坏蛋,有些政府官员认为是宝藏。
监督管理者的错误
事实上,监管者把这些国有银行这么商业化了。 在中国,商业银行,特别是国有商业银行的大部分收款项目必须由监管机构批准,至少在那里提交备案。 我认为商业银行申请的收款项目将由监管机构批准。 为什么? 大家都是家人啊。 国有银行是国家的,监管机构是国家的——只有一个例外:向银行收取事务经费时说自己不是政府机关。 国有银行不顺利,监管机构就要承担责任。 因此,监管机构需要欺骗这些国有银行赚钱。 现在国有银行必须通过收钱来展示自己的商业化,监管机构为什么不受阻碍?
在中国,监管机构的责任不是监督管理,而是保护,不是审判,而是作为这些银行的保姆来运作。 孩子欺骗糖和考试制造了缺点,这个保姆认为这对自己的孩子有能力,最后真的扎了卢,但可能永远下不了惩罚的手。 关于监督管理机构的这种想法,国有银行很清楚。 银行家知道自己赚钱的所有方法都会得到监管机构的支持和默许。 他的业绩,对他的将来来说,这就足够了。 顾客的想法完全不重要。 因此,国有商业银行是否依赖于收钱的问题、所有的问题,任性。
在中国,纠缠的政经结构已经培育出这样的假公司家。 权力支持和赚钱的欲望相结合,使他们傲慢无耻。 我以为在房地产市场上总是说实话,其实挑衅公众敏感神经的就是这样的高级官员。 在银领域市场,整天与国际惯例接触向顾客收取这笔钱,也是官营色彩最浓的银行。
(作者是独立学者。 文中的小标题是编者加的。 )
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标题:【财讯】国际惯例已成一句骂人的话 国有银行为什么无耻
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