【财讯】雅士利奶粉事情曝光 凸现警示新闻发布缺陷

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“雅士利奶粉不合格”令人吃惊吗？

国家工商总局:微量元素实际含量超过标示值，标签不合格

雅士利企业:奶粉质量符合国家标准，所有回收换成新包装

信息跟踪

国家工商总局公开了雅士利中老年奶粉不合格的消息，昨天终于真相大白:雅士利中老年奶粉不合格的原因主要是铁、维生素b1的实际含量超过了标示值，标签不合格。

昨天，据广东雅士利集团有关人士介绍，该企业奶粉微量元素、维生素含量的实际测定值，大部分在奶粉国家强制标准规定的范围内。 即使实际含量超过标示值，质量也符合国家标准。 现在该企业在全国市场回收该企业的两个系列中老年奶粉，在整改中，更换符合国家规范要求的新包装。

事情有进展

雅士利与工商总局“吵架”

雅士利广州分企业经理张先生说，目前企业高层要求国家工商总局进行具体的吸引检查，“在国家工商总局公布结果之前没有通知我们，但根据规定，他们应该通知生产公司，企业应将代表通知北京信息

记者从国家工商总局的商品处听到了不同的说法:“我们是在四川省成都抽取检查这种奶粉的。 当时的抽样检查是铁、维生素b1的实际含量超过了标示值，标签不合格，我们通知了包装上写的广东雅士利乳业有限企业。” 据一位女职工说，该公司当时提出异议，但复查的结果和原来一样，总局发表了这10种不合格乳制品。 “雅士利集团可能不知道，雅士利乳业有限企业一定知道”。

市场反应

雅士利奶粉全线下架

当“雅士利奶粉不合格”的消息传出后，顾客感到不安，各大卖场也从市里撤去雅士利奶粉，下了架子。

记者昨天访问了超市，发现雅士利中老年奶粉已经归档了。 在海珠区的家乐福超市，贴着雅士利奶粉标签的架子已经空了，店员表示雅士利中老年奶粉已经撤走了。

锉的其他企业品牌也波及到婴幼儿奶粉等。 一家超市的营业员说:“以前雅士利婴幼儿奶粉卖得很好，但现在不怎么卖了。” 一分商慎重考虑，自愿撤去所有雅士利奶粉。

值得注意的是，记者在采访中发现，包括经销商在内的很多顾客对这次“锉中老年奶粉不合格”的具体原因不清楚，但一听到“不合格”，首先神经过敏地“拒绝”。 在百货商店购买奶粉的客户阮先生看到雅士利奶粉不合格的消息，说想马上扔掉家里剩下的一半中老年奶粉。 销售员解释说，这次“雅士利”不合格只是标签的问题，在与质量没有关系的情况下，该女性“反正是不合格的奶粉还是扔掉，请不要放心”。

专家认为，现在的食品安全是特别敏感的话题，一般对“问题”产品有过激的反应。

锉反应

用库存旧的包装招事

昨天，记者再次采访了雅士利乳业有限公司的销售经理。 他说，该企业奶粉不合格的项目主要是标签表示的问题，与产品质量无关。 国家于5月1日发布了成人奶粉新包装标签标识规范，但该公司因库存旧包装多，是国家免检产品，未更换新包装，未按照国家标签标识规定执行。 所以才发生了这件事。 现在该公司准备把旧包装变成新包装。

据雅士利企业称，不合格的批次是2006年3月8日生产的中老年奶粉，但以防万一，雅士利企业从昨天开始将2系列中老年奶粉卸下架子，暂时存档等待进一步解决。 “回收的数量、价格损失已经很大了。 再加上企业形象的损失，其损失更大”，该企业相关人士表示。

省乳业协会副会长王丁棉表示，“雅士利”奶粉属于国家免检产品，但“国家免检”只是奶粉的质量，包装标签的标识不属于“免检”系列，因此公司如果包装标识没有规范，将接到通报。

链接

质量监:最快彻底调查工商:该退市者退市

昨天，省质量监督局局长赖先生天生回应广东“民声热线”( 020—36235999 )时，就广东知名商标雅士利奶粉被国家工商总局抽查不合格一事，国家工商总局已经对该事件进行了广东质量监督

“锉奶粉怎么样了，到底还不能喝吗？ 》昨天，广东广播“民声热线”节目刚开始不久，一名听众打电话询问“雅士利被检查不合格”。 赖天生，他也刚知道这件事，现在国家工商总局表示将案件移交广东质量监察部门，省质量监察局也派人调查这件事，以最快的速度彻底调查问题。

另外，广州市工商局昨天通知商家立即拆除2006年3月8日生产的中老年奶粉。 工商部门表示，市民在市场上发现销售这一批雅士利中老年奶粉时，可以拨打12315反映在工商部门。

省工商局副局长彭海斌昨天宣布，商品监控新闻实现全国网络，省工商局关注不合格奶粉，部署执法人员整理乳制品市场。 据该局消保处长肖扬武介绍，目前广东省正在进行奶粉吸引检查，暂时没有计划进行奶粉吸引检查，但验证了有问题的奶粉状况，说“如果有问题，应该退市的就退市”。

陈清浩田霜月

事情的解读

不符合项目复印词杨不知道有关部门的新闻发表有缺陷

在这次事件中，国家相关部门在发表信息的过程中有没有问题？

前几天，新闻首先出现在网上，但本文没有完全发表其不合格原因、批次等新闻。 那天晚上，记者也多次打开了国家工商总局的官网，但没有看到该局提出的吸引检查结果。

据相关人士透露，关于产品检查的新闻，根据至今为止的经验，相关部门向媒体发表，在官网上公布不合格食品的名单，列举了不合格项目、批次、商品名、吸引检查点等必要的新闻。

但直到昨天，记者看到了国家工商总局官网上推迟发布的《流通行业奶制品商品质量监测情况通报》。 据该通报，锉这次在国家工商总局检测出标签标示不合格的中老年奶粉，生产日为2006年3月8日，规格400g/袋批次的中老年奶粉。 “商品标识”、“第一不合格项目”两栏中，国家工商总局发表的消息也有点模糊。

商品名上写着“中老年奶粉”，实际上雅士利中老年奶粉有两个系列。 一种是精装中老年奶粉，另一种是新西兰中老年奶粉。 这次被通报不合格的是“精装中老年奶粉”，由于工商总局发表的这个消息的不完整，该企业将两系列奶粉召回全国。

在“第一不合格项目”一栏中，工商总局发表的复印件是“铁、维生素b1、标签”，难道铁、维生素b1本来就不符合标准、标签不符合吗？ 还是那个铁、维生素b1的标签不合格？ 这样发表的语焉不详的消息，会产生很多误解和联想。

接受记者采访后才知道事件公司新闻信息表达的解决将会改善

在这次的事情上，雅士利企业可能有点“冤案”，公司也有不足之处吗？ 在事件发生过程中，雅士利对自己被指定为“不合格产品”一直不清楚:首先，信息被关闭，被媒体提问，该企业知道这件事。 其次，发生了事件，公司自己不知道自己哪里不合格了。 但是根据国家工商总局的应对，事先通知了雅士利乳业有限企业，雅士利集团可能不知道，但雅士利乳业有限企业一定知道。

看了网上发表的新闻，记者前一天下午3点联系了雅士利乳业有限企业负责销售的张先生，但对“不合格的事情”一无所知，该企业也不知道这种情况。 之后，记者向他传达了网上刊登的信息后，他迅速联系了企业总部，进行了信息表达。 雅士利奶粉这样具体细节不明的指标不合格，雅士利暂时不能适应，也不能联系国家工商总局询问情况。

记者从当天下午3点等到下午8点30分，该企业的人们还不能联系国家工商总局的人证明不合格，也不知道不合格的原因。

锉为什么没有收到国家工商总局的通知？ 根据正常情况，通知是相关公司必须的过程，国家工商总局没有理由强烈说通知一样，事情重大，锉如果知道不合格的消息，就不应该故意隐瞒继续生产。 那么，到底是锉员工的疏忽还是员工没有隐瞒呢？

总之，可以断定新闻的信息表现和解决在公司有缺陷。 这也体现在公司和国家工商总局的信息表现不佳。

本栏写文章(签名除外)本报记者欧志葵

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