【财讯】培训中心不告诉十件事：课程顾问比老师赚得多

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不管你想通过某个考试还是获得职业生涯，英语培训中心都会以专业的姿态告诉你。 请你依靠我的帮助。 而且你会支付很高的学费。 看看我是怎么抓到你的。

课程顾问挣得比老师多。

课程顾问在业界简称为cc(courseconsultant )，即销售员。 高端英语培训中心占市场份额的很大一部分，依靠“聪明的营销”。 动几万元就卖一年的课，依靠所有的市场宣传和cc们的嘴，所以机构的大部分资源用于宣传和销售，这部分的消费远远超过了教师的力量和课程开发的投资。

某英语培训中心的cc说:“老师的收入肯定比不上cc。 因为只有我们是利益部门，老师是服务员，不会直接创造价值。” 一位前英语培训中心的市场总监说多个老师拿着死工资。 上课时间收钱的话，老师的学费通常也可以控制在上课价格的30%以下。 除了对cc的加薪，高端培训中心的宣传费通常占课程价格的10%到20%。

说实话不一定是朋友

不到最后一步，cc就不会和你谈价格了。 他们的战略是首先和你“建立友谊”。 熟了，你就碍于面子，不付钱学习。 这个信息表达过程有相当成熟的方法。 一位cc说，她们的训练手册基本上包括了客户所有问题的答案。 不管你的指控是什么，总是能从他们统一的固化课程中找到结合点。

比较愉快的聊天后，cc必然会发出杀机---打击你。 首先，在语言水平测试中降低英语水平，然后进行语言攻势。 “收入太低，只需要学习英语就能提高”，“过了几年你还是这样”。 这在领域被称为suffer，让你痛苦和自信，觉得只有学习才能处理你真正的痛苦。

在健身房的毅力也是你上课的毅力

从盈利模式的角度来说，英语培训中心可以说是另一种方法的健身房。 采用预付费模式，收取所有费用后提供服务，所以不怕不来上课。

进行口语训练的机构由于没有考试申诉，所以尽量延长授课时间，但cc总是以“单价低”的意思为顾客提供服务。 比如三万元一年的课，加一万元就能买两年。 一位原英语培训中心的市场总监说，根据经验，不是很多人多次坚持学习，一年以上的成年人可能不到10%，所以组织不担心价格。 随着时间的推移，英语培训中心的边际价格也在下降。 另外，你下课的概率也很低，所以不疼也不痒。

免费试听时的好老师可能只出现一次

免费试听课是培训中心实力的展示，对销售很重要。 不管是什么培训中心，试听课一定要用最好的老师，经验丰富，外形气质好，但在交学费上课之前，你不一定会见到这个老师。 在某培训机构打工的人说:“我第一次见到校长亲自来分校上课，但之后他当然不会出现。”

好的老师除了试听课以外，大部分都是哪个人数少，价格也只有最贵的定制课出现，在面向青少年的考研中心，他们也被用于最红的科目。 遗憾的是，有些机构让老师兼职，进行不重复的“表演”。

课程之所以被细分是为了容易建立价格组合。

在以口语为主要业务的训练中心，课程没有分类，只是分类，课程的设定相当多，被分割成很多层次。 例如从初级到高级，共计设定4~5个学习阶段、7~10级的level。 每个level分为4到5个单元，只需通过一个单元的测试即可进入下一个单元。 一位原英语培训中心的市场总监坦白说，又多又杂的细分是为了使cc更容易组合价格，使课程尽可能长。

据某原cc介绍，课程细分更丰富了学习目的，cc据此设计了个性化的学习方案，但实际上卖给每个人的课程几乎一样，从三级或四级开始。 在一些机构，cc只需出售六级课程就可以加薪。

和买东西一样，你可以谈判价格

买课也可以砍价。 cc为了赢得你的订单，嘴上总是有多个折扣和优惠。 “可以送level的课，加上最近的店庆优惠活动。 可以节约xxx。 ”。

cc掌握着企业事先核定的底价。 “各机构的收款不同，底价也不同。 比如，我们也打9.5折。 ”。 一个cc说。 即使是进入同一个班级学习的学生，根据上课时间和砍价力的不同，授课顾问给出的价格也可能不同。 但是，根据其他机构的原cc，cc掌握的折扣可能在5折以上，所以不管报价的多少，请在第一步砍一半，然后试着谈谈其他优惠。 如果你真的不会说话，尽量要求无手续费和无利息的分期付款，让学费呆在自己口袋里的时间更长。

他们不会轻易让你不上课。

我相信上课的人也会有同样的心情。 花钱想停止上课并不稀奇。 基本上是不可能的事，辞职也要赔偿。

训练前，学生和训练机构之间通常签署一份训练合同，其中有“霸王”的倾向。 例如，“对于3个月短期的学生，学校不接受课程冻结、退款、转学、转让、学习期间延长等手续。” 或者一部分退款，但需要扣除管理费、教材费、材料费等各种名义的费用。 想停课时，这个合同会很好地保护组织的好处。

一个好的应对措施是找到分期支付学费的理由。 那样的话，课程顾问的加薪会有多个，但你可以最大限度地保障自己的利益。

按照“外表协会”的标准选择老师

作为培训中心的老师，教育、口才不好，往往还得漂亮。 如果不能事先检查课程质量，漂亮的老师很容易引起学生上课的有趣。 一位原英语培训中心的市场总监说，机构招聘老师时是“外貌协会”党。 他还表示，几年前，机构不启用黑人老师表示他们的形象害怕让学生不舒服。

与外表相比，教师的素质被多个培训机构排在第二位。 一些培训机构的老师说全职打工的中国老师没有教师资格等资质要求.。 训练机构必须具备“聘请外国文教专家的机构资格”，才能委托外国教师进行教育，外国教师必须拥有“外国专家证”，但在一些机构中，外国教师是短期来华旅行的“背包客”。

教材的利益非常重要

许多教育机构推荐“垄断”、“特色”和“专业”的教材。 给学生基本打上标价，往往达到100元，有些分成多本，可能超过登记时看到的费用表，但它们你可以买。 “比如，吃一点外国考试的书，有的机构引进了版权，所以卖给学生当然也很贵，但是学生可以调动基本的心理。 一个民间英语训练机构的负责人说。

前兼职老师说，赠送免费教材是安慰语，哪个教材的价格计入学费，或者“是一个很有魅力的战略，其实是过时的题型总结和网上很容易找到的资料”。

“职业英语”也是本宣科

在成人英语培训市场上，除了海外考试培训外，最受欢迎的培训类别是职业英语。 培训机构在推广时作为通往“将来高薪职位”的必由之路进行说明。 那个课程的设定通常包括考试系的剑桥商务英语( bec )、国际交流英语( toeic )、公共英语水平( pets )实务系的商务英语听说、社会交流技能场景训练、邮件和文件的制作训练等。 这样的课程以口语交流为第一，但能和老师交流的时间不长。 大部分是在进行人类会话、听力训练后，最后与外国教师直接交流。 预约外国教师也经常辛苦地等待。 更重要的是，他和你之间进行的也是第一，他们的素质背景几乎既不是“职业”也不是“商业”。